MB104
Behavioral Management Skills for Supervisors
مهارات الإدارة السلوكية للمشرفين
Languageلغة: عربي / انجليزي

نبذه عن البرنامج

في هذا البرنامج التدريبي سيتم شرح مفهوم السلوك الإداري المتميز و توضيح الفرق بينه وبين مبدأ الإدارة التقليدي لدعم المشرفين .

اهداف البرنامج

  • اكتساب المشرفين مهارات السلوك الإداري المتميز.
  • التعامل مع أعضاء الإدارة بفعالية وكفاءة من خلال نظرية السلوك الإداري المتميز.
  • اكتساب المشرفين المهارات الضرورية للإداريين.

البرنامج موجه إلى ؟?

المشرفين الإداريين والمديرين والتنفيذيين والمساعدين ورؤساء الأقسام ومديري المكاتب وكل من يتعامل مع الإجراءات والعمليات الإدارية، ويواجه مشكلات التطويل والتأويل والتأخير.

محاور البرنامج

  • مفهوم السلوك الإداري المتميز والفرق بينه وبين مبدأ الإدارة التقليدي
  • تحديد المهارات المطلوبة للمدراء الفاعلين
  • واجبات ومسئوليات المدراء
  • مهارات السلوك الإداري المتميز
  • الأساليب الإدارية المتميزة
  • التحفيز
  • تطوير وتنمية المرؤوسين
  • تقويم أداء المرؤوسين الوقعين تحت النطاق السلوك الإداري المتميز
  • صناعة القرارات وحل المشكلات
  • مهارات الاتصال
  • التعامل الفعال مع الفريق

منهجية التدريب

  • من خلال شرائح العرض
  • استخدام الوسائل السمعية والبصرية
  • مناقشة تفاعلية
  • المشاركة من خلال التمارين
  • تعليم تطبيقي و فعلي
  • تطبيق النشاطات المتنوعة
  • حالات واقعية وعميلة
  • ورش العمل
  • برامج المحاكاة
  • استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار