نبذه عن البرنامج

يتم في هذا البرنامج التدريبي تهيئة المشاركين للتعامل و للانتقال الى عالم التسويق الاحترافي على مواقع التواصل الاجتماعية باحترافية, و تدريبيهم على كيفية ادارة اهم وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال بطريقة احترافية و والتعرف على الاعمال اليومية الي يجب ان تقوم بهاواكتساب مهارات و تعلم خطوات تكنولوجيا التواصل الاجتماعية و التي تساعدك لتميز هوية شركتك و مؤسستك او القطاع الحكومي الذي تنتمي لصناعة صورة رائعة لجذب عملاء جدد و الحفاظ على العملاء الحاليين.

اهداف البرنامج

• تطویر مھارات وإمكانات مدراء الصفحات والحسابات للتعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مھني ومحترف
• تعلم كیفیة استخدام مھارات وسائل التواصل الاجتماعي لإدارة وتطویر خدمة العملاء والمراجعين
• تعزیز العلاقات والأعمال مع اكتساب المھارات والأدوات اللازمة للتطویر والانتشار الافتراضي
• تحدیث العمل ورفع مستوى كفأة خدمة العلماء.

البرنامج موجه إلى ؟?

• مدراء الصفحات والحسابات و خدمة العملاء
• مسؤولوا الرد على استفسارات العملاء
• المسوقون عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• مسوقيالوسائل الرقمیة