MC112
Effective Communication Skills: Methods & Techniques
مهارات الاتصال الفعال: الوسائل والتقنيات
Languageلغة: عربي / انجليزي

نبذه عن البرنامج

هذه الدورة تهدف الى تعزيز مهارات الاتصال لدى لمشاركين وتمكينهم من استخدام الوسائل و تقنيات الاتصال بشكل فاعل في بيئة العمل.

اهداف البرنامج

تعزيز مهارات الاتصال لدى لمشاركين وتمكينهم من استخدام الوسائل و تقنيات الاتصال بشكل فاعل في بيئة العمل.

البرنامج موجه إلى ؟?

جميع العاملين في كافة المستويات الإدارية الذين يرغبون في تطوير قدراتهم الإتصالية.

محاور البرنامج

  • المهارات الاساسية للاتصال
  • حقائق عن الاتصال
  • القدرة على الاستيعاب
  • وسائل تنمية الاتصال
  • سمة التفاعل
  • تقنية الإنصات الفعال
  • المشاركة الوجدانية
  • الشخصية وحالات الذات
  • العلاقات المتبادلة
  • مرونة نمط الشخصية
  • فرص ومقومات النجاح

منهجية التدريب

  • من خلال شرائح العرض
  • استخدام الوسائل السمعية والبصرية
  • مناقشة تفاعلية
  • المشاركة من خلال التمارين
  • تعليم تطبيقي و فعلي
  • تطبيق النشاطات المتنوعة
  • حالات واقعية وعميلة
  • ورش العمل
  • برامج المحاكاة
  • استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار