نبذه عن البرنامج

في هذه الدورة يتم تعريف المشاركين بكيفية التعامل مع الأخرين بفعالية وكفاءة من خلال نظرية السلوك الوظيفي المتميز وتغيير المواقف وتحسين سلوك الأخرين

اهداف البرنامج

• اكتساب مهارات السلوك الوظيفي المتميز
• التعامل مع الأخرين بفعالية وكفاءة من خلال نظرية السلوك الوظيفي المتميز
• اكتساب المهارات الضرورية لتغيير المواقف

البرنامج موجه إلى ؟?

للجميع: المشرفين الإدارييين والمديرين والتنفيذيين والمساعدين ورؤساء الأقسام وكل الموظفين من يتعامل مع الإجراءات والعمليات الوظيفية، ويواجه مشكلات التطويل والتأويل والتأخير