الإدارية >> إدارة الأعمال
الدورة الإحترافية في سلوكيات الأعمال
MB105
المكان
مدة
التاريخ
الرسوم شامل الضريبة
نبذه عن البرنامج
تقدم هذه الدورة مفاهيم آداب السلوك بالإضافة إلى بعض الاعتبارات الأساسية لممارساتها
اهداف البرنامج
هذه الدورة التدريبية مصممة للمتدرب الذي لديه خبرة ضئيلة في مجال خدمة العملاء أو حتى الذي ليس لديه خبرة على الإطلاق في هذا المجال
البرنامج موجه إلى ؟
هذه الدورة التدريبية مصممة للمتدربين الذين يتطلعون إلى التخصص في قطاعات معينة من مهارات الأعمال.
محاور البرنامج
- مقدمة للسلوكيات الاحترافية
- إلقاء التحية والتعارف
- بروتوكول الاجتماعات وقاعة الاجتماعات
- الأخلاقيات الاحترافية
- السلوكيات الترفيهية
- سلوكيات استخدام الهاتف
- سلوكيات التواصل عبر الإنترنت والبريد الإلكتروني
- المظهر الاحترافي والاحتراف
- سلوكيات التعامل مع ذوي الحاجات الخاصة
- تحديات تعدد الثقافات
منهجية التدريب
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
التدريب القادمة
أدوات ومهارات التفكير
في هذا البرنامج يتم تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات المستخدمة في ا
أقرأ المزيدالتنبؤ المتقدم وإدارة المخزون
في هذه الدورة يتم تزويد المشاركين بالأسس العلمية والعملية لإدارة المخ
أقرأ المزيدالدورة الإحترافية في إدارة المشاريع
تقوم هذه الدورة التدريبية بتأهيل وإثقال محترف الأعمال بمنهجيات وممارس
أقرأ المزيدالدورة الإحترافية في إدارة المشاريع
تقوم هذه الدورة التدريبية بتأهيل وإثقال محترف الأعمال بمنهجيات وممارس
أقرأ المزيدادارة المستودعات ,التشغيل وقطع الغيار
تنمية مهارات المشاركين في عمليات جرد المخزون وتنظيم أعمال المستودعات
أقرأ المزيدالاطار العام لضريبة القيمة المضافة:ادا
تختص الإدارة الضريبية بتطبيق القوانين الضريبية وتنفيذها على أكمل وجه،
أقرأ المزيدالاطار العام لضريبة القيمة المضافة:ادا
تختص الإدارة الضريبية بتطبيق القوانين الضريبية وتنفيذها على أكمل وجه،
أقرأ المزيد