التنسيق الاداري الفعال وادارة الصراع

في هذا البرنامج نعمل على تزويد المشاركين بمهارة التنسيق الإداري الفعال و تعزيز قدراتهم على اكتساب المهارات المتكاملة لإدارة الصراع

• تنمية مهارة التنسيق الإداري الفعال لدى المشاركين
• تعزيز قدرات المشاركين على اكتساب المهارات المتكاملة لإدارة المكاتب وتكوين العلاقات والتنسيق مع الإدارات المختلفة بالعمل
• ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .
• إتقان المهارة الإدارية والتعامل مع المهام المكتبية

رؤساء المكاتب, السكرتارية, المنسقين الإداريين

• مواصفات الموظف العصري
• مفهوم التنسيق الإداري الحديث وتقنياتها
• دور مدراء المكاتب في المؤسسة
• تقنيات الاتصال للمنسقين الإداريين
• التعامل مع الآخرين ومع ضغوط العمل في المكاتب
• التعامل مع الرسائل ومحاضر الإجتماعات
• المعاملات الإلكترونية

• من خلال شرائح العرض
• استخدام الوسائل السمعية والبصرية
• مناقشة تفاعلية
• المشاركة من خلال التمارين
• تعليم تطبيقي و فعلي
• تطبيق النشاطات المتنوعة
• حالات واقعية وعميلة
• ورش العمل
• برامج المحاكاة
• استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار