الإدارية >> التسويق والمبيعات

ادارة جودة الخدمة المتميزة

MS117

المكان

مدة

التاريخ

الرسوم شامل الضريبة

نبذه عن البرنامج

ادارة جودة الخدمة المتميزة

اهداف البرنامج

ادارة جودة الخدمة المتميزة

البرنامج موجه إلى ؟

ادارة جودة الخدمة المتميزة

محاور البرنامج

ادارة جودة الخدمة المتميزة

منهجية التدريب

  • من خلال شرائح العرض
  • استخدام الوسائل السمعية والبصرية
  • مناقشة تفاعلية
  • المشاركة من خلال التمارين
  • تعليم تطبيقي و فعلي
  • تطبيق النشاطات المتنوعة
  • حالات واقعية وعميلة
  • ورش العمل
  • برامج المحاكاة
  • استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار

الشروط والأحكام

يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية

التدريب القادمة

تنمية مهارات امناء المستودعات والمخازن

تنمية مهارات امناء المستودعات في عمليات جرد المخزون وتنظيم أعمال المس

أقرأ المزيد

منهجية إدارة المشاريع

تقوم هذه الدورة التدريبية بتأهيل وإثقال محترف الأعمال بمنهجيات وممارس

أقرأ المزيد

مهارات العلاقات العامة

في هذه الدورة يتم تزويد المشاركين بالأساليب العلمية للعلاقات العامة و

أقرأ المزيد

ادارة خدمة العملاء

تعد خدمة العملاء الجيدة علامة فارقة بين المؤسسات. فالمنتجات المتنافسة

أقرأ المزيد

المهارات الرئيسية للعرض

صناعة العرض الفعال هو فن التعبير والكلام أمام مجموعة من الأفراد لإيصا

أقرأ المزيد

إدارة العقود: فهم و تنفيذ الالتزامات ا

الهدف من هذه الدورة هو مساعدة الأشخاص المسؤولين عن التعاقد، بمن فيهم

أقرأ المزيد

مثلث الريادة للتفكير الهندسي والإداري

في عالمنا اليوم كبار المدراء والمهندسين والفنيين يواجهون مسؤوليات متز

أقرأ المزيد

ادارة خدمة العملاء

تعد خدمة العملاء الجيدة علامة فارقة بين المؤسسات. فالمنتجات المتنافسة

أقرأ المزيد