الإدارية >> التطوير الشخصي ومهارات الاتصال
تنمية المهارات السلوكيه الايجابية
MC205
المكان
مدة
التاريخ
الرسوم شامل الضريبة
نبذه عن البرنامج
هذه الدورة تأتي لترجمة هذه المنظومة الشاملة من المهارات ضمن إطار علمي وعملي، من خلال تنفيذ خطوات عملية للمهارات السلوكية الايجابية.
تستند الإدارة الحديثة إلى منظومة شاملة ومتكاملة من المهارات السلوكية و الإدارية والذاتية المترابطة، لتساند وتدعم التوجهات الإدارية المؤسسية بما يضمن التميز المؤسسي وتطور الأداء الخاص بالموظفين، فقدرة المهارات السلوكية الايجابية للموظفين تعمل على خلق التوازن الفاعل لمؤسساتهم ودوائرهم.
اهداف البرنامج
- اكتساب مهارات السلوك الوظيفي المتميز.
- التعامل مع أعضاء الإدارة بفعالية وكفاءة من خلال نظرية السلوك الوظيفي المتميز.
- اكتساب المهارات الضرورية للإداريين.
البرنامج موجه إلى ؟
للجميع: المشرفين الإدارييين والمديرين والتنفيذيين والمساعدين ورؤساء الأقسام وكل الموظفين من يتعامل مع الإجراءات والعمليات الوظيفية، ويواجه مشكلات التطويل والتأويل والتأخير.
محاور البرنامج
- توحيد المفاهيم:
- مفهوم السلوك الوظيفي والفرق بينه وبين مبدأ الإدارة التقليدي
- تحديد المهارات المطلوبة للموظفين الفاعلين
- واجبات ومسئوليات الموظفين:
- نحو العمل
- نحو الرئيس والمرؤوسين والزملاء والعملاء
- مهارات السلوك الوظيفي المتميز:
- وظائف الإدارة الأربعة ونصيب الموظف من كل منها
- الأساليب الوظيفية المتميزة
- التحفيز
- تطوير وتنمية الموظفين
- تقويم أداء الموظفين الواقعين تحت النطاق السلوك الوظيفي
- صناعة القرارات وحل المشكلات
- مهارات الاتصال
- التعامل الفعال مع الفريق
منهجية التدريب
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
التدريب القادمة
إدارة العقود من المبادئ إلى التطبيق
في هذا البرنامج يتم تعريف الأحكام التعاقدية الرئيسية و آثارها على تنف
أقرأ المزيدمحترف إدارة المشاريع (PMP) - التحضير
Preparation for Project Management Professional (PMP) Certification
أقرأ المزيدإدارة المشتريات الإستراتيجية وتوفير ال
صقل وتنمية قدرات ومهارات المشاركين في مجال الشراء بمستوى متقدم، من خل
أقرأ المزيدقيــادة وتطويــر فرق العمـل الإبداعيـة
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى التأكيد على أهمية العمل كفرق بدلا من ا
أقرأ المزيدمهارات المساعد التنفيذي
يحتل المساعد التنفيذي في الوقت الحاضر منصب تأثير قوي تدفعه لبناء علاق
أقرأ المزيدوضع الميزانية وحساب التكلفة و صنع القر
تعريف المشاركين بالاتجاهات الحديثة عن مفهوم الميزانيات التقديرية وأهم
أقرأ المزيدإدارة المشتريات الإستراتيجية وتوفير ال
صقل وتنمية قدرات ومهارات المشاركين في مجال الشراء بمستوى متقدم، من خل
أقرأ المزيد