الإدارية >> التطوير الشخصي ومهارات الاتصال

مهارات الاتصال الفعال

MC189

المكان

مدة

التاريخ

الرسوم شامل الضريبة

نبذه عن البرنامج

يساعد هذا البرنامج في تنمية قدرات المشاركين على اكتساب مهارات الإتصال الفعال وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل وبناء الشخصية المهنية الإيجابية

اهداف البرنامج

  • تنمية قدرات المشاركين على اكتساب مهارات الإتصال الفعال وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل

  • بناء الشخصية المهنية الإيجابية .

  • ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .

  • إتقان مهارة التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى مواقف إيجابية .

  • تحقيق التفاعل الإيجابي مع الآخرين

البرنامج موجه إلى ؟

مديري ورؤساء الأقسام وكافة العاملين علي مختلف المستويات

محاور البرنامج

  • مفھومالإتصالاتالإداریةالحدیثة
  • مفھومالنجاحالشخصي
  • مفھوموماھیةالاتصالالفعال
  • أسسالاتصالبینجمیعالأقسام
  • حقائقعنالاتصالالفعال
  • قدرتناعلىالاستیعاب
  • عوائقالاتصالالفعال
  • الاتصالاتاللفظیة
  • الاتصالاتغیراللفظیة
  • وسائلتنمیةالاتصال
  • الإنصاتالإیجابي
  • الإنصاتالمتفاعل
  • المشاركةالوجدانیة
  • التعرفعلىحالاتالذات
  • العلاقاتالمتبادلة
  • الاتصالاتالمتبادلةذاتالرسائل الخفیة
  • مرونةنمطالشخصیة
  • مھاراتالتعاملمعالأخرین
  • التعاملمعجمیعأنماطالشخصیاتفي المؤسسة

منهجية التدريب

  • من خلال شرائح العرض
  • استخدام الوسائل السمعية والبصرية
  • مناقشة تفاعلية
  • المشاركة من خلال التمارين
  • تعليم تطبيقي و فعلي
  • تطبيق النشاطات المتنوعة
  • حالات واقعية وعميلة
  • ورش العمل
  • برامج المحاكاة
  • استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار

الشروط والأحكام

يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية

التدريب القادمة

التفكير الاستراتيجي والتحليل والتخطيط

يتم في هذه الدورة تزويد المشاركين بالأساليب العلمية والعملية الحديثة

أقرأ المزيد

المالية لغير الماليين

يتم في هذا البرنامج التعريف بأساليب التحليل العلمى للأداء المالى وأسا

أقرأ المزيد

تخطيط الميزانية وتقرير الإدارة

تهدف الدورة تعريف المشاركين بالاتجاهات الحديثة عن مفهوم الميزانيات ال

أقرأ المزيد

برنامج التميز في الإدارة والقيادة المت

تستند الإدارة الحديثة إلى منظومة شاملة ومتكاملة من المهارات الإدارية

أقرأ المزيد

إدارة المشتريات الإستراتيجية وتوفير ال

صقل وتنمية قدرات ومهارات المشاركين في مجال الشراء بمستوى متقدم، من خل

أقرأ المزيد

تنمية المهارات السلوكية والإدارية والـ

هذه الورشة تأتي لترجمة هذه المنظومة الشاملة من المهارات ضمن إطار علمي

أقرأ المزيد

وضع الأهداف، التخطيط واتخاذ القرارات

تحديد الأهداف وإنجاز الأعمال

أقرأ المزيد

سلسلة التوريد وإدارة الخدمات اللوجستية

في هذا البرنامج يتم صقل وتنمية قدرات ومهارات المشاركين في مجال الشراء

أقرأ المزيد