الإدارية >> التطوير الشخصي ومهارات الاتصال

مهارات الاتصال الفعال: الوسائل والتقنيات

MC112

المكان

مدة

التاريخ

الرسوم شامل الضريبة

نبذه عن البرنامج

هذه الدورة تهدف الى تعزيز مهارات الاتصال لدى لمشاركين وتمكينهم من استخدام الوسائل و تقنيات الاتصال بشكل فاعل في بيئة العمل.

اهداف البرنامج

تعزيز مهارات الاتصال لدى لمشاركين وتمكينهم من استخدام الوسائل و تقنيات الاتصال بشكل فاعل في بيئة العمل.

البرنامج موجه إلى ؟

جميع العاملين في كافة المستويات الإدارية الذين يرغبون في تطوير قدراتهم الإتصالية.

محاور البرنامج

  • المهارات الاساسية للاتصال
  • حقائق عن الاتصال
  • القدرة على الاستيعاب
  • وسائل تنمية الاتصال
  • سمة التفاعل
  • تقنية الإنصات الفعال
  • المشاركة الوجدانية
  • الشخصية وحالات الذات
  • العلاقات المتبادلة
  • مرونة نمط الشخصية
  • فرص ومقومات النجاح

منهجية التدريب

  • من خلال شرائح العرض
  • استخدام الوسائل السمعية والبصرية
  • مناقشة تفاعلية
  • المشاركة من خلال التمارين
  • تعليم تطبيقي و فعلي
  • تطبيق النشاطات المتنوعة
  • حالات واقعية وعميلة
  • ورش العمل
  • برامج المحاكاة
  • استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار

الشروط والأحكام

يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية

التدريب القادمة

ادارة خدمة العملاء

تعد خدمة العملاء الجيدة علامة فارقة بين المؤسسات. فالمنتجات المتنافسة

أقرأ المزيد

التواصل الفعال مع العملاء

صممنا هذه الدورة التدريبية لإكسابك المهارات والمعارف الأساسية التي تم

أقرأ المزيد

مهارات الإدارة السلوكية للمشرفين

في هذا البرنامج التدريبي سيتم شرح مفهوم السلوك الإداري المتميز و توضي

أقرأ المزيد

التواصل الفعال مع العملاء

صممنا هذه الدورة التدريبية لإكسابك المهارات والمعارف الأساسية التي تم

أقرأ المزيد

التقنيات والمهارات الإدارية للمهندسين

في هذه الدورة سوف يتم تنمية المهارات الإشرافية الأساسية اللازمة لتطوي

أقرأ المزيد

الدورة الإحترافية في إدارة المشاريع

تقوم هذه الدورة التدريبية بتأهيل وإثقال محترف الأعمال بمنهجيات وممارس

أقرأ المزيد

حل المشكلات واتخاذ القرارات

هذا البرنامج يهدف لإكساب المشاركين للقدرات اللازمة لتحديد المشاكل وكي

أقرأ المزيد

التقنيات والمهارات الإدارية للمهندسين

في هذه الدورة سوف يتم تنمية المهارات الإشرافية الأساسية اللازمة لتطوي

أقرأ المزيد