الإدارية >> التطوير الشخصي ومهارات الاتصال
مهارات الاتصال الفعال: الوسائل والتقنيات
MC112
المكان
مدة
التاريخ
الرسوم شامل الضريبة
نبذه عن البرنامج
هذه الدورة تهدف الى تعزيز مهارات الاتصال لدى لمشاركين وتمكينهم من استخدام الوسائل و تقنيات الاتصال بشكل فاعل في بيئة العمل.
اهداف البرنامج
تعزيز مهارات الاتصال لدى لمشاركين وتمكينهم من استخدام الوسائل و تقنيات الاتصال بشكل فاعل في بيئة العمل.
البرنامج موجه إلى ؟
جميع العاملين في كافة المستويات الإدارية الذين يرغبون في تطوير قدراتهم الإتصالية.
محاور البرنامج
- المهارات الاساسية للاتصال
- حقائق عن الاتصال
- القدرة على الاستيعاب
- وسائل تنمية الاتصال
- سمة التفاعل
- تقنية الإنصات الفعال
- المشاركة الوجدانية
- الشخصية وحالات الذات
- العلاقات المتبادلة
- مرونة نمط الشخصية
- فرص ومقومات النجاح
منهجية التدريب
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
التدريب القادمة
ادارة خدمة العملاء
تعد خدمة العملاء الجيدة علامة فارقة بين المؤسسات. فالمنتجات المتنافسة
أقرأ المزيدالتواصل الفعال مع العملاء
صممنا هذه الدورة التدريبية لإكسابك المهارات والمعارف الأساسية التي تم
أقرأ المزيدمهارات الإدارة السلوكية للمشرفين
في هذا البرنامج التدريبي سيتم شرح مفهوم السلوك الإداري المتميز و توضي
أقرأ المزيدالتواصل الفعال مع العملاء
صممنا هذه الدورة التدريبية لإكسابك المهارات والمعارف الأساسية التي تم
أقرأ المزيدالتقنيات والمهارات الإدارية للمهندسين
في هذه الدورة سوف يتم تنمية المهارات الإشرافية الأساسية اللازمة لتطوي
أقرأ المزيدالدورة الإحترافية في إدارة المشاريع
تقوم هذه الدورة التدريبية بتأهيل وإثقال محترف الأعمال بمنهجيات وممارس
أقرأ المزيدحل المشكلات واتخاذ القرارات
هذا البرنامج يهدف لإكساب المشاركين للقدرات اللازمة لتحديد المشاكل وكي
أقرأ المزيدالتقنيات والمهارات الإدارية للمهندسين
في هذه الدورة سوف يتم تنمية المهارات الإشرافية الأساسية اللازمة لتطوي
أقرأ المزيد