الإدارية >> التطوير الشخصي ومهارات الاتصال
الاتصالات الإدارية الفعالة
MC113
المكان
مدة
التاريخ
الرسوم شامل الضريبة
نبذه عن البرنامج
في هذا البرنامج نقوم بتنمية قدرات المشاركين على اكتساب مهارات الإتصال الفعال وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل بالإضافة لبناء الشخصية المهنية الإيجابية
اهداف البرنامج
- تنمية قدرات المشاركين على اكتساب مهارات الإتصال الفعال وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل
- بناء الشخصية المهنية الإيجابية .
- ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .
- إتقان مهارة التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى مواقف إيجابية
- تحقيق التفاعل الإيجابي مع الآخرين
البرنامج موجه إلى ؟
مديري ورؤساء الأقسام وكافة العاملين علي مختلف المستويات
محاور البرنامج
- مفھوم الإتصالات الإداریة الحدیثة
- مفھوم النجاح الشخصي
- مفھوم وماھیة الاتصال الفعال
- أسس الاتصال بین جمیع الأقسام
- حقائق عن الاتصال الفعال
- قدرتنا على الاستیعاب
- عوائق الاتصال الفعال
- الاتصالات اللفظیة
- الاتصالات غیر اللفظیة
- وسائل تنمیة الاتصال
- الإنصات الإیجابي
- الإنصات المتفاعل
- المشاركة الوجدانیة
- التعرف على حالات الذات
- العلاقات المتبادلة
- الاتصالات المتبادلة ذات الرسائل الخفیة
- مرونة نمط الشخصیة
- مھارات التعامل مع الأخرین
- التعامل مع جمیع أنماط الشخصیات في المؤسسة
منهجية التدريب
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
التدريب القادمة
كتابة التقارير الاحصائية
الهدف من الدورة هو تدريب المشتركين على اعداد تقارير إحصائية موضوعية و
أقرأ المزيدفن التعامل مع مهارات الاتصال في العلاق
تعتبر مهارات الاتصالات مع الجمهور أساس وعماد حیاتنا الیومیة؛ فنحن نتب
أقرأ المزيدالتواصل الفعال مع العملاء
صممنا هذه الدورة التدريبية لإكسابك المهارات والمعارف الأساسية التي تم
أقرأ المزيدمهارة التعامل في بيئة العمل
في بيئة الأعمال اليوم، المهارة في التعامل بالغة الأهمية بالنسبة للنجا
أقرأ المزيدالتخطيط الاستراتيجي وتطوير خطط الأعمال
يتم في هذه الدورة تزويد المشاركين بالأساليب العلمية والعملية الحديثة
أقرأ المزيدادارة خدمة العملاء
تعد خدمة العملاء الجيدة علامة فارقة بين المؤسسات. فالمنتجات المتنافسة
أقرأ المزيدالدورة الإحترافية في إدارة المشاريع
تقوم هذه الدورة التدريبية بتأهيل وإثقال محترف الأعمال بمنهجيات وممارس
أقرأ المزيد