الإدارية >> التطوير الشخصي ومهارات الاتصال

مهارات التعامل بين الموظفـين في بيئة العمل

MC121

المكان

مدة

التاريخ

الرسوم شامل الضريبة

نبذه عن البرنامج

في هذا البرنامج يتم تنمية قدرات المشاركين على اكتساب مهارات التعامل مع الأخرين لتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل

اهداف البرنامج

  • بناء الشخصية المهنية الإيجابية .
  • ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .
  • إتقان مهارة التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى مواقف إيجابية .
  • تحقيق التفاعل الإيجابي مع الآخرين

البرنامج موجه إلى ؟

مديري ورؤساء الأقسام وكافة العاملين علي مختلف المستويات

محاور البرنامج

  • مفھوم النجاح الشخصي
  • مفھوم وماھیة الاتصال الفعال
  • قدرتنا على الاستیعاب
  • الإنصات الإیجابي
  • المشاركة الوجدانیة
  • التعرف على حالات الذات
  • العلاقات المتبادلة
  • مرونة نمط الشخصیة
  • مھارات التعامل مع الأخرین
  • التعامل مع جمیع أنماط الشخصیات في
  • المؤسسة

منهجية التدريب

  • من خلال شرائح العرض
  • استخدام الوسائل السمعية والبصرية
  • مناقشة تفاعلية
  • المشاركة من خلال التمارين
  • تعليم تطبيقي و فعلي
  • تطبيق النشاطات المتنوعة
  • حالات واقعية وعميلة
  • ورش العمل
  • برامج المحاكاة
  • استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار

الشروط والأحكام

يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية

التدريب القادمة

إدارة العقود من المبادئ إلى التطبيق

في هذا البرنامج يتم تعريف الأحكام التعاقدية الرئيسية و آثارها على تنف

أقرأ المزيد

مهارات المساعد التنفيذي

يحتل المساعد التنفيذي في الوقت الحاضر منصب تأثير قوي تدفعه لبناء علاق

أقرأ المزيد

تخطيط الميزانية وتقرير الإدارة

تهدف الدورة تعريف المشاركين بالاتجاهات الحديثة عن مفهوم الميزانيات ال

أقرأ المزيد

برنامج التميز في الإدارة والقيادة المت

تستند الإدارة الحديثة إلى منظومة شاملة ومتكاملة من المهارات الإدارية

أقرأ المزيد

مهارات المساعد التنفيذي

يحتل المساعد التنفيذي في الوقت الحاضر منصب تأثير قوي تدفعه لبناء علاق

أقرأ المزيد

السكرتارية الإدارية وادارة المكاتب

في هذا البرنامج يتم تنمية مهارات المشاركين في مجال السكرتارية الإداري

أقرأ المزيد

مقدمة في إدارة المشاريع

للإطلاع على المحاور باللغة الانجليزية

أقرأ المزيد

المالية لغير الماليين

يتم في هذا البرنامج التعريف بأساليب التحليل العلمى للأداء المالى وأسا

أقرأ المزيد