الإدارية >> التطوير الشخصي ومهارات الاتصال

الإدارة والتحفيز، قيادة الفرق من اجل صنع فرق العمل

MC126

المكان

مدة

التاريخ

الرسوم شامل الضريبة

نبذه عن البرنامج

هذه الدورة تقوم بتغطية جميع الاحتياجات الضرورية لقادة اليوم.وهي مليئة بسيناريوهات المشاركات الفعالة وتستخدم سيناريوهات واقعية من أجل تطوير مهارات قيادة عملية للفرق وتطويرها

اهداف البرنامج

  • مقدمة للقيادة الفعالة
  • اختيار نمط القيادة المناسب
  • تطوير رؤيا و مهمة القادة
  • صنع القرارات بفعالية
  • بناء فرق عمل
  • التحفيز

البرنامج موجه إلى ؟

العاملين في مجال خدمة العملاء ووآلاء الخدمة وموظفي الاستقبال والمديرين والمشرفين ومحترفي الأعمال

محاور البرنامج

  • مقدمة للقيادة الفعالة
  • اختيار نمط القيادة المناسب
  • تطوير رؤيا و مهمة القادة
  • صنع القرارات بفعالية
  • بناء فرق عمل
  • التحفيز

منهجية التدريب

  • من خلال شرائح العرض
  • استخدام الوسائل السمعية والبصرية
  • مناقشة تفاعلية
  • المشاركة من خلال التمارين
  • تعليم تطبيقي و فعلي
  • تطبيق النشاطات المتنوعة
  • حالات واقعية وعميلة
  • ورش العمل
  • برامج المحاكاة
  • استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار

الشروط والأحكام

يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية

التدريب القادمة

تحليل وتخطيط الميزانيات

تم تصميم هذا البرنامج التدريبي المكثف لمدة خمسة أيام لتطوير مهارات ال

أقرأ المزيد

التميز في خدمة العملاء

في بيئة الأعمال اليوم، المهارة في التعامل مع الزبائن بالغة الأهمية با

أقرأ المزيد

وضع الأهداف، التخطيط واتخاذ القرارات

تحديد الأهداف وإنجاز الأعمال

أقرأ المزيد

المعايير الدولية لإعداد التقارير المال

سوف يتم في هذه الدورة التعرف علي المعايير الدوليةوعلىأهميه الرقابة ال

أقرأ المزيد

محترف إدارة المشاريع (PMP) - التحضير

Preparation for Project Management Professional (PMP) Certification

أقرأ المزيد

إدارة الأزمات والاستدامة في ظل الظروف

تقدم هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتطوير

أقرأ المزيد

قياس الأداء في الجهات الحكومية والعامة

مهارات العلاقات العامة في القطاعات الحكومية هي العملية التي تستخدمها

أقرأ المزيد

سلسلة التوريد وإدارة الخدمات اللوجستية

في هذا البرنامج يتم صقل وتنمية قدرات ومهارات المشاركين في مجال الشراء

أقرأ المزيد