الإدارية >> التطوير الشخصي ومهارات الاتصال

الاتصالات الإدارية الحديثة وفن التعامل مع الآخرين

MC137

المكان

مدة

التاريخ

الرسوم شامل الضريبة

نبذه عن البرنامج

يتم في هذا البرنامج منح المشاركين الوسائل والتقنيات الحديثة في علم الاتصالات الانسانية و تنمية قدراتهم على اكتساب مهارات الإتصال الحديثة وبناء العلاقات مع زملائهم بالعمل وخارج نطاق العمل و بناء الشخصية المهنية المتميزة

اهداف البرنامج

  • اكتساب المهارات الحديثة في عالم الاتصال
  • القدرة على نوصيل المعلومات والرسائل للأخرين
  • ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .
  • إتقان مهارة التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى مواقف إيجابية .

البرنامج موجه إلى ؟

جميع لاالموظفين , ومديري ورؤساء الأقسام وكافة العاملين علي مختلف المستويات

محاور البرنامج

  • مفهوم الاتصالات
  • تقنيات الاتصال
  • القدرة على استيعاب وفهم الأخرين
  • عوائق الاتصال
  • أنواع الاتصالات
  • وسائل تنمیة الاتصال
  • الفرق بين الاستماع والانصات
  • المشاركة الوجدانیة
  • بناء العلاقات من خلال الاتصال
  • الاتصالات المتبادلة ذات الرسائل الخفیة
  • مرونة نمط الشخصیة
  • الوسائل والتقنيات الحديثة في الاتصال
  • فن التعامل مع الأخرين
  • التعامل مع جمیع أنماط الشخصيات في المؤسسة

منهجية التدريب

  • من خلال شرائح العرض
  • استخدام الوسائل السمعية والبصرية
  • مناقشة تفاعلية
  • المشاركة من خلال التمارين
  • تعليم تطبيقي و فعلي
  • تطبيق النشاطات المتنوعة
  • حالات واقعية وعميلة
  • ورش العمل
  • برامج المحاكاة
  • استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار

الشروط والأحكام

يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية

التدريب القادمة

المفاهيم الأساسية للمحاسبة

التعريـــف بالأسس المحاسبية مع تعميق القدرات والممارسـة الإدارية لاتخ

أقرأ المزيد

الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية و

تلعب استراتيجية الموارد البشرية دورًا حيويًا في تحقيق الأهداف الإسترا

أقرأ المزيد

عمليات وإدارة المستودعات

تنمية مهارات المشاركين في عمليات جرد المخزون وتنظيم أعمال المستودعات

أقرأ المزيد

قياس الأداء في الجهات الحكومية والعامة

مهارات العلاقات العامة في القطاعات الحكومية هي العملية التي تستخدمها

أقرأ المزيد

محترف إدارة المشاريع (PMP) - التحضير

Preparation for Project Management Professional (PMP) Certification

أقرأ المزيد

المحترف في الإدارة المالية

للاطلع على المحارو باللغة الانجليزية

أقرأ المزيد

إدارة العقود: فهم و تنفيذ الالتزامات ا

الهدف من هذه الدورة هو مساعدة الأشخاص المسؤولين عن التعاقد، بمن فيهم

أقرأ المزيد

مهارات الإتصال المتقدمة

outline in English

أقرأ المزيد