المكان

مدة

التاريخ

الرسوم شامل الضريبة

نبذه عن البرنامج

يتم في هذا البرنامج تنمية قدرات المشاركين على اكتساب مهارات الإتصال الفعال وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل وبناء الشخصية المهنية الإيجابية .

اهداف البرنامج

تنمية قدرات المشاركين على اكتساب مهارات الإتصال الفعال وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل
بناء الشخصية المهنية الإيجابية .
ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .
إتقان مهارة التعامل مع المواقف الصعبة وتحويلها إلى مواقف إيجابية .
تحقيق التفاعل الإيجابي مع الآخرين

البرنامج موجه إلى ؟

مديري ورؤساء الأقسام وكافة العاملين علي مختلف المستويات

محاور البرنامج

مفھوم الإتصالات الإداریة الحدیثة
مفھوم النجاح الشخصي
مفھوم وماھیة الاتصال الفعال
أسس الاتصال بین جمیع الأقسام
حقائق عن الاتصال الفعال
قدرتنا على الاستیعاب
عوائق الاتصال الفعال
الاتصالات اللفظیة
الاتصالات غیر اللفظیة
وسائل تنمیة الاتصال
الإنصات الإیجابي
الإنصات المتفاعل
المشاركة الوجدانیة
التعرف على حالات الذات
العلاقات المتبادلة
الاتصالات المتبادلة ذات الرسائل الخفیة
مرونة نمط الشخصیة
مھارات التعامل مع الآخرين
التعامل مع جمیع أنماط الشخصيات في المؤسسة

منهجية التدريب

من خلال شرائح العرض
استخدام الوسائل السمعية والبصرية
مناقشة تفاعلية
المشاركة من خلال التمارين
تعليم تطبيقي و فعلي
تطبيق النشاطات المتنوعة
حالات واقعية وعميلة
ورش العمل
برامج المحاكاة
استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار

الشروط والأحكام

يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية