المكان

مدة

التاريخ

الرسوم شامل الضريبة

نبذه عن البرنامج

ان هذه الدورة التدريبية تهدف لتزويد المشاركين بالمهارات المتقدمة اللازمة حول إدارة المكاتب و توضيح الإطار العام للوظائف الإدارية و المساعدة ذات العلاقة بمدير المكتب .

كما تهدف لإكساب المشاركين المهارات الإدارية و السلوكية اللازمة لممارسة أعمال إدارة المكاتب من مختلف جوانبها التطبيقية التي يمكن أن تساعد المدير في تسهيل أعماله و تيسير اتخاذ قراراته .

كما تهدف لاطلاع المشاركين على أحدث الأجهزة و المعدات المكونة في مجال المكاتب الإلكترونية من خلال النماذج المتنوعة ذات العلاقة

اهداف البرنامج

تنمية مهارة الاتصال الفعال لدى المشاركين
تعزيز قدرات المشاركين على اكتساب المهارات المتكاملة لإدارة المكاتب وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل
بناء الشخصية القيادية
ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والاستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .
إتقان المهارة القيادية والادارية والتعامل مع المهام المكتبية

البرنامج موجه إلى ؟

مديري ورؤساء المكاتب, السكرتارية في أعلى مستوى

محاور البرنامج

مواصفات مدير المكتب العصري
مفهوم السكرتارية الحديثة وتقنياتها
دور مدراء المكاتب في المنظمة، وسماتهم؛ في المنظمات المعاصرة
تقنيات الاتصال لمدراء المكاتب
التعامل مع الآخرين ومع ضغوط العمل في المكاتب
الاستخدام الفعال للهاتف
التعامل مع البريد
المعاملات الإلكترونية

منهجية التدريب

من خلال شرائح العرض
استخدام الوسائل السمعية والبصرية
مناقشة تفاعلية
المشاركة من خلال التمارين
تعليم تطبيقي و فعلي
تطبيق النشاطات المتنوعة
حالات واقعية وعميلة
ورش العمل
برامج المحاكاة
استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار

الشروط والأحكام

يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية