الإدارية >> السكرتارية وإدارة المكاتب
المهارات الإدارية والسلوكية الحديثة لمديري المكاتب
MO105
المكان
مدة
التاريخ
الرسوم شامل الضريبة
نبذه عن البرنامج
ان تنمية مهارات الاتصال الفعال تعزز القدرات على اكتساب المهارات المتكاملة لإدارة المكاتب وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل لبناء الشخصية القياديةالفادرة على متابعة العمل وقيادة المنشأة الى مرحلة اعلى.
اهداف البرنامج
- تنمية مهارات الاتصال الفعال لدى المشاركين
- تعزيز قدرات المشاركين على اكتساب المهارات المتكاملة لإدارة المكاتب وتكوين العلاقات مع زملائهم بالعمل
- بناء الشخصية القيادية
- ممارسة أهم القواعد الأساسية للتحدث والإستماع والإنصات والتعامل مع الآخرين .
- إتقان المهارة القيادية والادارية والتعامل مع المهام المكتبية
البرنامج موجه إلى ؟
مديري ورؤساء المكاتب, السكرتارية في أعلى مستوى
محاور البرنامج
- مواصفات مدير المكتب العصري
- مفهوم السكرتارية الحديثة وتقنياتها
- دور مدراء المكاتب في المنظمة، وسماتهم؛ في المنظمات المعاصرة
- تقنيات الاتصال لمدراء المكاتب
- التعامل مع الآخرين ومع ضغوط العمل في المكاتب
- الاستخدام الفعال للهاتف
- التعامل مع البريد
- المعاملات الإلكترونية
منهجية التدريب
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
التدريب القادمة
إدارة العقود: فهم و تنفيذ الالتزامات ا
الهدف من هذه الدورة هو مساعدة الأشخاص المسؤولين عن التعاقد، بمن فيهم
أقرأ المزيدالتخطيط الاستراتيجي وتطوير خطط الأعمال
يتم في هذه الدورة تزويد المشاركين بالأساليب العلمية والعملية الحديثة
أقرأ المزيدالاطار العام لضريبة القيمة المضافة:ادا
تختص الإدارة الضريبية بتطبيق القوانين الضريبية وتنفيذها على أكمل وجه،
أقرأ المزيدادارة خدمة العملاء
تعد خدمة العملاء الجيدة علامة فارقة بين المؤسسات. فالمنتجات المتنافسة
أقرأ المزيدإدارة الوقت (أثرها في التغلب على ضغوط
معظمنا، في وقت ما، شعر بالرهبة من عدد المهام والالتزامات الملقاة على
أقرأ المزيدإدارة الوقت (أثرها في التغلب على ضغوط
معظمنا، في وقت ما، شعر بالرهبة من عدد المهام والالتزامات الملقاة على
أقرأ المزيدعمليات وإدارة المستودعات
تنمية مهارات المشاركين في عمليات جرد المخزون وتنظيم أعمال المستودعات
أقرأ المزيدنظام المشتريات: المراسلات، التفاوض، ال
في هذا البرنامج صقل وتنمية قدرات ومهارات المشاركين في مجال نظام المشت
أقرأ المزيد