الإدارية >> العلاقات العامة وخدمات العملاء
تحسين مهارات الرد على المكالمات
MR134
المكان
مدة
التاريخ
الرسوم شامل الضريبة
نبذه عن البرنامج
للاطلاع على المحارو بالللغة الانجليزية
اهداف البرنامج
للاطلاع على المحارو بالللغة الانجليزية
البرنامج موجه إلى ؟
للاطلاع على المحارو بالللغة الانجليزية
محاور البرنامج
للاطلاع على المحارو بالللغة الانجليزية
منهجية التدريب
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
التدريب القادمة
التفكير الاستراتيجي والتحليل والتخطيط
يتم في هذه الدورة تزويد المشاركين بالأساليب العلمية والعملية الحديثة
أقرأ المزيدمحترف إدارة المشاريع (PMP) - التحضير
Preparation for Project Management Professional (PMP) Certification
أقرأ المزيدإدارة المشتريات الإستراتيجية وتوفير ال
صقل وتنمية قدرات ومهارات المشاركين في مجال الشراء بمستوى متقدم، من خل
أقرأ المزيدمحاسبة التكاليف والإدارة المالية
في هذا البرنامج يتم تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات اللازمة في مجا
أقرأ المزيدإدارة العقود من المبادئ إلى التطبيق
في هذا البرنامج يتم تعريف الأحكام التعاقدية الرئيسية و آثارها على تنف
أقرأ المزيدعمليات وإدارة المستودعات
تنمية مهارات المشاركين في عمليات جرد المخزون وتنظيم أعمال المستودعات
أقرأ المزيد