الإدارية >> العلاقات العامة وخدمات العملاء
تحسين مهارات الرد على المكالمات
MR134
المكان
مدة
التاريخ
الرسوم شامل الضريبة
نبذه عن البرنامج
للاطلاع على المحارو بالللغة الانجليزية
اهداف البرنامج
للاطلاع على المحارو بالللغة الانجليزية
البرنامج موجه إلى ؟
للاطلاع على المحارو بالللغة الانجليزية
محاور البرنامج
للاطلاع على المحارو بالللغة الانجليزية
منهجية التدريب
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
التدريب القادمة
التقنيات والمهارات الإدارية للمهندسين
في هذه الدورة سوف يتم تنمية المهارات الإشرافية الأساسية اللازمة لتطوي
أقرأ المزيدحل المشكلات واتخاذ القرارات
هذا البرنامج يهدف لإكساب المشاركين للقدرات اللازمة لتحديد المشاكل وكي
أقرأ المزيدمهارة التعامل في بيئة العمل
في بيئة الأعمال اليوم، المهارة في التعامل بالغة الأهمية بالنسبة للنجا
أقرأ المزيدالتواصل الفعال مع العملاء
صممنا هذه الدورة التدريبية لإكسابك المهارات والمعارف الأساسية التي تم
أقرأ المزيدمهارات الإدارة السلوكية للمشرفين
في هذا البرنامج التدريبي سيتم شرح مفهوم السلوك الإداري المتميز و توضي
أقرأ المزيدالإجراءات والسياسات في الموارد البشرية
في هذا البرنامج يتم تزويد المشاركين بالمهارات والأساليب والإجراءات وا
أقرأ المزيد