الإدارية >> العلاقات العامة وخدمات العملاء
التدريب على القيادة لقيادة خدمة العملاء والمشرفين والمديرين
MR148
المكان
مدة
التاريخ
الرسوم شامل الضريبة
نبذه عن البرنامج
هذه الدورة تقدم باللغة الانجليزية الرجاء اختيار الواجهة الانجليزي.
اهداف البرنامج
البرنامج موجه إلى ؟
محاور البرنامج
منهجية التدريب
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
التدريب القادمة
المفاهيم الأساسية للمحاسبة
التعريـــف بالأسس المحاسبية مع تعميق القدرات والممارسـة الإدارية لاتخ
أقرأ المزيدالإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية و
تلعب استراتيجية الموارد البشرية دورًا حيويًا في تحقيق الأهداف الإسترا
أقرأ المزيدقياس الأداء في الجهات الحكومية والعامة
مهارات العلاقات العامة في القطاعات الحكومية هي العملية التي تستخدمها
أقرأ المزيدعمليات وإدارة المستودعات
تنمية مهارات المشاركين في عمليات جرد المخزون وتنظيم أعمال المستودعات
أقرأ المزيدمحترف إدارة المشاريع (PMP) - التحضير
Preparation for Project Management Professional (PMP) Certification
أقرأ المزيدالمنهجية العملية لإدارة المخاطر
هذا البرنامج سوف يتم إعـداد وتدريب المشاركين وزيادة قدرتهم على قـراءة
أقرأ المزيد