الإدارية >> العلاقات العامة وخدمات العملاء
التدريب على القيادة لقيادة خدمة العملاء والمشرفين والمديرين
MR148
المكان
مدة
التاريخ
الرسوم شامل الضريبة
نبذه عن البرنامج
هذه الدورة تقدم باللغة الانجليزية الرجاء اختيار الواجهة الانجليزي.
اهداف البرنامج
البرنامج موجه إلى ؟
محاور البرنامج
منهجية التدريب
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
التدريب القادمة
سلسلة التوريد وإدارة الخدمات اللوجستية
في هذا البرنامج يتم صقل وتنمية قدرات ومهارات المشاركين في مجال الشراء
أقرأ المزيدإدارة العقود من المبادئ إلى التطبيق
في هذا البرنامج يتم تعريف الأحكام التعاقدية الرئيسية و آثارها على تنف
أقرأ المزيدالمالية لغير الماليين
يتم في هذا البرنامج التعريف بأساليب التحليل العلمى للأداء المالى وأسا
أقرأ المزيدإعداد الموازنات وتقدير التكاليف
دور الإدارة المالية الحديثة في التخطيط المالي وإعداد الموازنات والرقا
أقرأ المزيدتخطيط الميزانية وتقرير الإدارة
تهدف الدورة تعريف المشاركين بالاتجاهات الحديثة عن مفهوم الميزانيات ال
أقرأ المزيد