مهارات الإتيكيت وفن التعامل في العلاقات العامة لمدراء المكاتب

في هذا البرنامج يتم تزويد المشاركين بمهارات الإتيكيت العلمية للعلاقات العامة و تزويدهم بفنون ومهارات التعامل مع جميع فئات المجتمع

تزويد المشاركين بالأساليب العلمية للعلاقات العامة وفنون ومهارات التعامل بالإضافة إلى تنمية القدرات التخطيطية والتنظيمية لتنفيذ برامج العلاقات العامة لتحسين الصورة الذهنية لدى الجمهور

يشارك في البرنامج العاملون في العلاقات العامة والتعقيب الحكومي وخدمة العملاء والمشتريات.

• العلاقات العامة
• تقنيات العلاقات العامة
• استراتيجيات بناء العلاقة مع وسائل الاتصال:
• اتكيت التعامل مع الناس
• مراحل التفاوض ، وتحديد ما هو مناسب لاستخدام السلوك في كل مرحلة من مراحل

• من خلال شرائح العرض
• استخدام الوسائل السمعية والبصرية
• مناقشة تفاعلية
• المشاركة من خلال التمارين
• تعليم تطبيقي و فعلي
• تطبيق النشاطات المتنوعة
• حالات واقعية وعميلة
• ورش العمل
• برامج المحاكاة
• استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار