MB227
Crisis Management Strategies
استراتيجيات ادارة الأزمات
Languageلغة: عربي - انجليزي

نبذه عن البرنامج

تقدم هذه الدورة التدريبية للمشاركين المعرفة والمهارات اللازمة لتطوير وتطبيق أنظمة إدارة الأزمات وبناء فرق إدارة أزمات والتعامل مع مجموعة متنوعة من الأزمات والكوارث الطبيعية إلى المحن الاقتصادية التي يمكن أن تؤثر سلبا على استمرارية العمل.

اهداف البرنامج

  • ناء كوادر إدارة الأزمات الفعال داخل مؤسستهم
  • التعرف على خصائص و وظائف قيادة الأزمات
  • تحديد والتعامل مع تحديات ديناميكيات فريق إدارة الأزمات (CMT) وتقديم الحلول المناسبة والاستراتيجيات الفعالة
  • وصف ومناقشة إدارة استمرارية الأعمال في الشرق الأوسط
  • تصميم وتنفيذ خطة إدارة الحوادث والأزمات

البرنامج موجه إلى ؟?

تم تصميم هذه الدورة التدريبية للذين يعملون في المصانع, و شركات التجزئة والنقل والضيافة والخدمات العامة والرعاية الصحية. كما أنها مثالية لكبار المدراء المسؤولون عن التعامل مع الأزمات في المستويات الاستراتيجية والتكتيكية ومدراء العمليات وأفراد فريق إدارة الأزمات.

محاور البرنامج

  • حالة طوارئ
  • الأزمات
  • الكوارث
  • استمرارية الأعمال
  • المخاطر التنظيمية
  • القضايا الكبرى
  • الفرق بين الحادث والأزمة
  • تحديد المخاطر والحوادث والأزمات التي يمكن أن تحدث للمؤسسة
  • هيكل الاستجابة للحوادث
  • إدارة الحوادث والأزمات والطوارئ
  • تصميم وتنفيذ خطة الاستجابة
  • الاعتبارات الاستراتيجية لفريق إدارة الحوادث

منهجية التدريب

  • من خلال شرائح العرض
  • استخدام الوسائل السمعية والبصرية
  • مناقشة تفاعلية
  • المشاركة من خلال التمارين
  • تعليم تطبيقي و فعلي
  • تطبيق النشاطات المتنوعة
  • حالات واقعية وعميلة
  • ورش العمل
  • برامج المحاكاة
  • استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار