الإدارية >> التطوير الشخصي ومهارات الاتصال

مهارات وإستراتيجيات التفاوض الفعال ولغة الجسد

MC115

المكان

مدة

التاريخ

الرسوم شامل الضريبة

نبذه عن البرنامج

في هذا البرنامج يتم تزويد المشاركين بمجموعة من المفاهيم العلمية والعملية في كيفية تحليل السلوك الإنساني والعلاقات التبادلية وفهم الطبيعة البشرية

اهداف البرنامج

  • إكساب المشاركين المهارات والمعارف اللازمة التي تمكنهم من التفاوض بفاعلية
  • تنمية مهارات المشاركين وتمكينهم من استخدام أساليب التفاوض وممارسة لغة الجسد، وخلق علاقات بناءة مع الآخرين

البرنامج موجه إلى ؟

شاغلو الوظائف المختلفة التي تتضمن مهامهم القيادية التعامل مع مرؤوسين وزملاء من أنماط مختلفة داخل أو خارج المنظمة بهدف الإقناع والتأثير وتحقيق الأهداف بفاعلية

محاور البرنامج

  • الإختلافات الإدراكية بين البشر وأهمية فهمها للتعامل الفعال والمؤثر .
  • وسائل وأساليب الاتصال
  • أنواع الاتصال
  • مفهوم التفاوض
  • الفرق بين التفاوض والمفاهيم الأخرى مثل المساومة
  • متطلبات التفاوض الفعال
  • صفات المفاوض الفعال
  • التخطيط لعملية التفاوض
  • الاتصالات غير اللفظية في التفاوض
  • الشخصية والسلوك التفاوضي
  • مقومات الاتصال التفاوضي
  • أهم استراتيجيات التفاوض
  • استراتيجيات لغة الجسد

منهجية التدريب

  • من خلال شرائح العرض
  • استخدام الوسائل السمعية والبصرية
  • مناقشة تفاعلية
  • المشاركة من خلال التمارين
  • تعليم تطبيقي و فعلي
  • تطبيق النشاطات المتنوعة
  • حالات واقعية وعميلة
  • ورش العمل
  • برامج المحاكاة
  • استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار

الشروط والأحكام

يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية

التدريب القادمة

إعداد الموازنات وتقدير التكاليف

دور الإدارة المالية الحديثة في التخطيط المالي وإعداد الموازنات والرقا

أقرأ المزيد

مهارات المساعد التنفيذي

يحتل المساعد التنفيذي في الوقت الحاضر منصب تأثير قوي تدفعه لبناء علاق

أقرأ المزيد

التفكير الاستراتيجي والتحليل والتخطيط

يتم في هذه الدورة تزويد المشاركين بالأساليب العلمية والعملية الحديثة

أقرأ المزيد

مهارات المساعد التنفيذي

يحتل المساعد التنفيذي في الوقت الحاضر منصب تأثير قوي تدفعه لبناء علاق

أقرأ المزيد

إدارة المشتريات الإستراتيجية وتوفير ال

صقل وتنمية قدرات ومهارات المشاركين في مجال الشراء بمستوى متقدم، من خل

أقرأ المزيد

وضع الأهداف، التخطيط واتخاذ القرارات

تحديد الأهداف وإنجاز الأعمال

أقرأ المزيد

مدير المبيعات

في هذا البرنامج سوف تتم دراسة مفاهيم الاساسية للتعامل مع المخاطر والح

أقرأ المزيد

محترف إدارة المشاريع (PMP) - التحضير

Preparation for Project Management Professional (PMP) Certification

أقرأ المزيد