الإدارية / التطوير الشخصي ومهارات الاتصال
مهارات الاتصال
MC193
التاريخ
مدة الدورة
المكان
الرسوم شامل الضريبة
لغة
تعتبر الاتصالات أساس وعماد حياتنا اليومية ؛ فنحن نتبادل كميات ونوعيات ضخمة من البيانات والمعلومات، فمن السؤال عن الأحوال إلى تبادل المشاعر ونقل الأفكار، واستعراض الأخبار وتناقل وجهات النظر، بشكل يمكن أن نعتبر الإنسان مركز معلومات متنقل مع مراكز أخرى يرسل إليها ويستلم منها ، فالاتصالات " هي الجسر الذي يصل الإنسان بالآخرين
- التعرف على مفهوم الاتصال وأهميته.
- معرفة عناصر الاتصال وأشكاله.
- التعرف على مهارات المتحدث الجيد ويطبقها.
- ممارسة مهارات المستمع الجيد ويطبقها.
- يحدد عوائق الاتصال الشفهي وكيفية التغلب عليها.
- يحدد عناصر الاتصال الكتابي وأهميته.
- امكانيةالتواصل شفهياً بكفاءة وفاعلية .
جميع فئات الموظفين ولجميع المستويات
- مفهوم الاتصال .
- أهمية الاتصال .
- عناصر عملية الاتصال .
- الإتصال عملية ديناميكية
- العوامل المؤثرة على عملية الإتصال سلباً و إيجاباً .
- العلاقات التبادلية .
- أساليب تناول المواقف السلوكية .
- عوائق الإتصال
- الاتصال الشفهي
- الاتصال الغير لفظي
- الاتصال الكتابي
- مهارات الحوار و الإقناع
- الاتصال في بيئة العمل
- من خلال شرائح العرض
- استخدام الوسائل السمعية والبصرية
- مناقشة تفاعلية
- المشاركة من خلال التمارين
- تعليم تطبيقي و فعلي
- تطبيق النشاطات المتنوعة
- حالات واقعية وعميلة
- ورش العمل
- برامج المحاكاة
- استخدام الألعاب ذات الصلة وتمثيل الادوار
الشروط والأحكام
يحتفظ مركز تطبيقات التدريب بكامل حقوقه في تغيير جدول ومواعيد البرامج التدريبية من دون إخطار مسبق لأي أحد، كما ان رسوم وأسعار البرامج التدريبية المعلنة تخضع للشروط والأحكام المبينة في سياسة التسجيل والإلغاء للبرامج التدريبية
الدورات التدريبية القادمة
التقنيات والمهارات الإدارية للمهندسين
في هذه الدورة سوف يتم تنمية المهارات الإشرافية الأساسية اللازمة لتطوي
أقرأ المزيد
أخصائي مراقبة الوثائق
هذه الدورة التدريبية تعكس الأساليب العملية اللازمة لتحديد وتطوير أنظم
أقرأ المزيد
الاعتمادات المستندية وخطابات الضمان
في هذا البرنامج التدريبي يتم دراسة إجراءات وقواعد فتح الإعتماد المستن
أقرأ المزيد
المخزون، وإدارة المشتريات والمخازن
تهدف هذه الدورة الى تزويد المشاركين بالأسس العلمية والعملية لإدارة ال
أقرأ المزيد
حسابات المقبوضات: التخطيط والتنظيم وتح
لا شك في أن تنظيم وظيفة الحسابات الدائنة وإدارة المقبوضات لها دورها و
أقرأ المزيد
الأنماط الشخصية في بيئة العمل
في هذه الدورة سيتم اكتساب مهارة فن الاتصال وتحليل كيفية التعامل مع ال
أقرأ المزيد
المحاسبة في ضريبة القيمة المضافة
تهدف الدورة للتعرف على ضريبة القيمة المضافة وكيفية تطبيقها بكفاءة وفا
أقرأ المزيد
بناء المهارات، التدريب، التنبؤ، القياد
في هذا البرنامج يتم تزويد المشاركين بالوسائل والمهارات اللازمة لبناء
أقرأ المزيد
